Di Claire Rutkowski, Chief Innovation
Per molti di noi, il nuovo anno commerciale è un momento per riflettere su ciò che è andato bene, rivedere ciò che sarebbe potuto andare meglio, fare propositi e fissare obiettivi. Se sei uno studio di architettura, ingegneria o costruzione, immagino che gli ultimi anni siano stati a dir poco imprevedibili. Il 2023 si preannuncia ancora più incerto, soprattutto a causa dei continui conflitti, della recessione incombente e della volatilità economica.
A gennaio ho partecipato a un podcast intitolato "The Critical Path", ospitato da Engineering News-Record (ENR), in cui ho discusso le risoluzioni che gli amministratori delegati nel settore dell'ingegneria, dell'architettura e delle costruzioni dovrebbero prendere per il 2023. Puoi guardare la conversazione completa qui (o ascoltare solo l'audio).
Se hai solo pochi minuti liberi, ecco un riepilogo di ciò che ti consiglio:
Analizziamo un po' ciascuno di questi aspetti.
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Bilancia le riduzioni dei profitti e la crescita dei ricavi
Siamo in un periodo di turbolenza economica, che si prevede continuerà per tutto il 2023. Le aziende di ingegneria, architettura e costruzioni devono pensare a proteggere i margini operativi, ridurre i costi e aumentare i ricavi. Ma come?
Trovare efficienze per bilanciare le riduzioni dei profitti è un primo passo facile. Tuttavia, data l'abbondanza di arretrati e la carenza di talenti nel nostro settore, la riduzione del personale non è certo la risposta. Pensa invece ad altre riduzioni. È possibile ridurre l'impronta del settore immobiliare? Hai articoli da scaffale che puoi eliminare? Successivamente, trova il modo di ottimizzare i processi aziendali. Questo non solo fa parte del miglioramento continuo, ma crea anche tempo e spazio per una maggiore produttività. Quindi, se non l'hai ancora fatto, esplora e sfrutta la progettazione basata sui componenti. Lo sviluppo di una libreria di componenti a partire da progetti esistenti consente di riutilizzarli più volte senza reinventare la ruota, risparmiando tempo e fatica anche se solo una parte di un progetto utilizza componenti esistenti. In questo modo si istituzionalizza anche il sapere progettuale e ingegneristico. Anche se lasciano o vanno in pensione, le loro competenze continuano a vivere nei loro componenti.
Mentre si crea e si guida l'efficienza, è importante ricordare la crescita del fatturato. Pensa a reimmaginare alcuni dei servizi che offrite, come l'acquisizione della realtà, l'uso della realtà aumentata e virtuale e la fornitura e il mantenimento di digital twin per i tuoi clienti. Pensa a come fornire ispezioni a distanza e sfruttare questi dati per fornire maggiori informazioni dettagliate.
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Continua con la digitalizzazione
La crescita dei ricavi attraverso offerte migliorate può richiedere alcuni investimenti. Resisti alla tentazione di congelare tutte le spese o di fermare la digitalizzazione. Non puoi permetterti di smettere di far maturare digitalmente la tua organizzazione. AEC Advisors ha condotto un sondaggio sulla digitalizzazione nel 2022 e ha scoperto che entro 10 anni gli intervistati ritengono che il 36% dei loro ricavi proverrà direttamente da iniziative digitali e che tale percentuale salirà a METÀ dei loro ricavi entro una generazione. Quindi non rimanere indietro. Assicurati di avere una strategia digitale e di continuare a maturare.
Le tue iniziative digitali potrebbero includere:
L'uso di droni (due terzi delle aziende lo fanno già internamente)
Analisi proprietarie (già la metà delle aziende vi investe)
Applicazione del machine learning
Rilevamento e modelli 3D/4D
Monitoraggio dei lavori di costruzione
Digital twin dell'infrastruttura
Monitoraggio con l'Internet delle Cose (IoT)
Simulazioni di resilienza degli asset
L'importante è partire da dove si è, salire sulla scala e continuare.
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Assumere, assumere, assumere!
Credo che tutti si trovino ad affrontare la sfida della carenza di talenti, sia all'interno che all'esterno del nostro settore. Le aziende di ogni tipo devono essere flessibili e aperte a nuove possibilità di assunzione. Non è necessario assumere nel proprio territorio. Pensa in modo globale e sii aperto/a a modalità di lavoro alternative. Senza abbassare l'asticella di ciò che è veramente necessario per svolgere il lavoro in modo efficace, rifletti su quali competenze sono indispensabili rispetto a quelle che possono essere formate per ottenere un maggior numero di candidati. Formula attentamente le descrizioni delle mansioni per garantire la diversità. Negli ultimi anni sono state condotte numerose ricerche che hanno dimostrato che le donne si candidano solo per le posizioni in cui soddisfano il 100% dei "requisiti", mentre gli uomini si candidano una volta raggiunta la soglia del 60%. Una cosa semplice come cambiare la parola "requisiti" in "qualifiche preferite" incoraggia più persone a candidarsi. Infine, accetta il fatto che l'aumento del turnover è destinato a rimanere e migliora il tuo onboarding: più coinvolgente, più rapido e più efficace.
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Coinvolgi intenzionalmente i tuoi team virtuali
I team virtuali e le sedi di lavoro alternative consentono di assumere le persone migliori e più brillanti da qualsiasi luogo. Per ottenere il massimo da questi team, è necessario agire per evitare i pregiudizi di prossimità. Il pregiudizio di prossimità è quando le persone "più vicine" a noi, cioè quelle che vediamo in ufficio, sono viste con maggiore favore. Nel 2021 (dopo il lockdown) la Society for Human Resource Management ha condotto un'indagine su oltre 800 supervisori:
- Il 67% ha dichiarato che i lavoratori a distanza sono più sostituibili di quelli in sede
- Il 42% ha ammesso di dimenticarsi dei lavoratori remoti quando assegna il lavoro
- La maggior parte ritiene che i lavoratori in loco siano più produttivi
Il problema principale del pregiudizio di prossimità è che scorretto. I dati semplicemente non lo dimostrano. I lavoratori a distanza sono generalmente il 15% più produttivi dei loro colleghi in sede. Inoltre, dal punto di vista della diversità, le persone più emarginate sono quelle che più facilmente vogliono stare fuori dall'ufficio. Se i pregiudizi di prossimità persistono, queste persone hanno meno probabilità di ottenere una promozione, il che influisce negativamente sulla diversità. Questo diventa un circolo vizioso.
Superare i pregiudizi di prossimità non è difficile. Tratta tutti allo stesso modo. Dedica deliberatamente la stessa quantità di tempo a tu per tu con le persone all'interno e all'esterno dell'ufficio. Crea un senso di team che includa entrambi i gruppi. Consegna lavoro anche ai colleghi remoti. Fornisci obiettivi trasparenti e visibili a tutti, in modo che nessuno si chieda su cosa stiano lavorando gli altri.
Ti auguro tutto il meglio per un 2023 sano, prospero e redditizio!
